
Záruka
100% spokojenosti
Recenze našich zákazníků








































Bezpečná platba kartou



- Úvod
- Vše o nákupu
- Výměna zboží
Výměna zboží - odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů
Rozmysleli jste si svůj nákup? Chcete zakoupené zboží vyměnit za jiný produkt?
Máte možnost produkt vrátit zpět a vyměnit jej za jiný vámi vybraný produkt. Odstoupit od kupní smlouvy tímto způsobem můžete do 14 dnů ode dne následujícího od převzetí zboží.
Jak postupovat?
- Prosíme, vyplňte formulář pro výměnu zboží - odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů.
- Zboží spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu: Michaela Stehlíková, Pod Zámečkem 284, 500 06 Hradec Králové.
- Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
- Doporučujeme odeslání jako „doporučená zásilka“. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
- Zboží pošlete nepoškozené a pokud možno v původním a neporušeném obalu, s veškerým obsahem balení, tak, jak jste zboží přijali.Více informací najdete v sekci Obchodní podmínky
- V případě dotazů nás kontaktujte na emailu: info@estemia.cz nebo telefonu: 775 058 977.