icon materialyNezávadné
materiály
icon kvalitaNejvyšší kvalita
zpracování
icon na miruNáramky na přání
a přesně na míru
icon garanceGarance
100% spokojenosti
icon ochranaPřispíváme na
ochranu velryb
icon dopravaDoprava ZDARMA
nad 1500 Kč
Logo
Chcete poradit? Zavolejte.
(Po–Pá 9–17 hod.)
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Recenze našich zákazníků
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Vše perfektní! Náramky krásné a precizně zpracované přesně jako na fotkách. Rychlé dodání, komunikace bezproblémová. Mohu jen doporučit! 😍11 / 2022, Helena Vitásková
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Náramky jsou krásné, přišly druhý den, komunikace skvělá.11 / 2022, Věra Řezaninová
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Šperky jsou nádherné. Rychlé dodání, komunikace na jedničku. Mohu jen doporučit.🌞11 / 2022, Miluše Nečasová
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Dodání rychlostí blesku. Precizní zpracování.11 / 2022, Jaroslav Tereštik
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Vše naprosto profesionální, velká vstřícnost v jednání a vždy dodržení dodací lhůty.11 / 2022, Radim Tesař
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Náramek je krásný, velká spokojenost, ochota a vstřícnost.11 / 2022, Iva Pavlů
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Úžasné náramky na míru zápěstí, skvělá komunikace, rychlost dodání, zakoupila jsem náramky i pro manžela a ten byl také nadšený.👍🤩11 / 2022, Martina Černochová
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Růžence i všechny náramky, které jsem si v e-shopu objednala, jsou nádherné, precizně vyrobené a moc ráda je nosím👍👍👍. Nabídka je široká. Oceňuji i rychlost vyřízení objednávky. E-shop určitě doporučuji. Moc Vás, Míšo, zdravím a přeji jen samé spokojené zákazníky. 🙋🏻‍♀️👍👍👍🍀🍀🍀11 / 2022, Iveta Zedníková
HvězdaHvězdaHvězdaHvězdaHvězda
Veliké poděkování Míše. Super jednání, rychlost, ochota, spolehlivost...10 / 2022, Markéta Klempířová
Zobrazit všechny recenze »
Bezpečná platba kartou
logo visalogo mastercardlogo comgate
  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reklamace zboží

Reklamace zboží

Zboží poškozené při přepravě - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu info@estemia.cz
  • Vyfoťte zásilku i zboží v této zásilce tak, aby bylo jasné, k jakému poškození při přepravě došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • Reklamaci vyřídíme v nejkratší možné lhůtě a zašleme vám nové zboží.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Michaela Stehlíková, Pod Zámečkem 284, 500 06 Hradec Králové.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@estemia.cz nebo telefonu: 775 058 977.

Zboží se poškodilo v rámci 2-leté záruční lhůty - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu info@estemia.cz
  • Vyfoťte zboží tak, aby bylo jasné, k jakému poškození došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • V nejkratší možné lhůtě vás budeme kontaktovat a domluvíme se na řešení vzniklé situace.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Michaela Stehlíková, Pod Zámečkem 284, 500 06 Hradec Králové.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@estemia.cz nebo telefonu: 775 058 977.

Jak pečovat o náramek, a jak předcházet jeho poškození, najdete zde.

Novinky z našeho blogu

Shamballa náramek jako osobní amulet
16.10.2022
Shamballa náramek jako osobní amulet
Shamballa náramky jsou náramky tkané z kvalitních šňůrek, do kterých bývají vplétány vzácné minerální kameny, dřevěné, plastové, skleněné či kovové ko... číst celé
Přivítejte jaro se správnými šperky z minerálů
02.05.2022
Přivítejte jaro se správnými šperky z minerálů
Jarní rovnodennost je již za námi a že jaro už je tu není pochyb. Od časných ranních hodin slyšíme zpívat ptáky, jaro je cítit ve vzduchu, všechno kol... číst celé
Macramé šperky
17.11.2021
Macramé šperky
Macramé, neboli drhání, je starobylou technikou uzlování používanou po celém světě již stovky let. Jeho kořeny sahají do 13. století, kdy jej začali p... číst celé
Růžence do auta a ochranné amulety
04.10.2021
Růžence do auta a ochranné amulety
Ochranné růžence do auta a minerální amulety jsou jednou z tradičních spirituálních ozdob nejen našich automobilů. Jsou vhodné také jako ochranné tali... číst celé