Jak změřit?
Recenze našich zákazníků
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Krásné a kvalitní zboží.
Velmi rychlé dodání!
Alena Sklenářová
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Náramky naprosto úžasné, komunikace blesková a velmi vstřícná, určitě doporučuji. Renata Kučerová
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Náramek přišel rychlostí blesku, krásně zabalený a přesně mi sedí. Na ruce vypadá perfektně. Ještě jednou moc děkuji a určitě doporučuji. Andrejka Bednárová
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Nádherný náramek dle mého přání. Skvělá komunikace a rychlá výroba. Naprostá spokojenost. Tina Angel Chlapcová
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Mám už dva náramky, oba jsou krásné. Paní je milá, skvělá domluva. Děkuji! Radka Morávková
Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda Hvězda
Parádní náramky na míru. Oceňuji rychlost zpracování a fajn komunikaci. Děkuji moc! Eva Syrová
Zobrazit všechny recenze »

NEJPRODÁVANĚJŠÍ


Vše o nákupu » Reklamace zboží

Reklamace zboží

Zboží poškozené při přepravě - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu info@estemia.cz
  • Vyfoťte zásilku i zboží v této zásilce tak, aby bylo jasné, k jakému poškození při přepravě došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • Reklamaci vyřídíme v nejkratší možné lhůtě a zašleme vám nové zboží.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Michaela Stehlíková, Mrštíkova 936, 500 09 Hradec Králové.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@estemia.cz nebo telefonu: 775 058 977.

Zboží se poškodilo v rámci 2-leté záruční lhůty - jak postupovat

  • Neprodleně nás informujte o vzniklé situaci prostřednictvím emailu info@estemia.cz
  • Vyfoťte zboží tak, aby bylo jasné, k jakému poškození došlo.
  • Fotografie zašlete spolu s vyplněným reklamačním listem na výše uvedený e-mail.
  • V nejkratší možné lhůtě vás budeme kontaktovat a domluvíme se na řešení vzniklé situace.
  • Po společné domluvě zboží s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: Michaela Stehlíková, Mrštíkova 936, 500 09 Hradec Králové.
  • Zásilku je nutné zabalit tak, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě.
  • Doporučujeme odeslání jako “doporučená zásilka”. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.
  • V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: info@estemia.cz nebo telefonu: 775 058 977.

Jak pečovat o náramek, a jak předcházet jeho poškození, najdete zde.