Doprava a platba

Možnosti dopravy

1. Česká republika (Česká pošta, Zásilkovna, PPL)
2. Slovensko (Zásilkovna)

Expediční a dodací lhůta

1. V případě platby převodem na bankovní účet či prostřednictvím platebního systému Comgate prodávající expeduje zboží ve lhůtě maximálně 1 až 3 pracovních dnů ode dne obdržení platby. V případě platby za zboží dobírkou expeduje prodávající zboží ve lhůtě 1 až 3 pracovních dnů od obdržení objednávky. Pro náramky shamballa, wrap náramky, macramé a šperky z kauri mušlí je tato lhůta 1 až 5 pracovních dní. V  případě, že je předmětem objednávky náhrdelník Japa Mala, se tato expediční lhůta (viz níže) prodlužuje na 1 až 10 pracovních dní.
2. Dodací lhůta je obvykle 1 až 3 pracovní dny ode dne expedice, závisí na rychlosti doručení zboží přepravcem.
3. Pokud je předmětem objednávky zboží vyráběné dle přání zákazníka, lhůta dodání se přiměřeně tomuto může prodloužit.

Doprava a způsob doručení

1. Zboží hrazené převodem na bankovní účet nebo pomocí platebního systému Comgate, bude odesláno jako Doporučená zásilka, na Balíkovnu nebo jako Obyčejné psaní prostřednictvím České pošty, nebo s využitím služby Zásilkovna či PPL, dle výběru kupujícího. K celkové ceně objednávaného zboží bude přičtena částka 69 Kč za poštovné v případě využití Doporučené zásilky České pošty, 59 Kč na Balíkovnu ČP a 29 Kč za Obyčejnou, nepojištěnou zásilku ČP. 89 Kč v případě využití služby Zásilkovna ČR, 109 za Zásilkovnu SK a 119 Kč v případě PPL.
   Při objednávce nad 1500 Kč prodávající neúčtuje částku za poštovné a balné. Pokud nebude objednávka uhrazena do 7 dnů od objednání zboží, bude stornována.
2. Zboží hrazené dobírkou prodávající expeduje prostřednictvím služeb České pošty, Zásilkovny nebo PPL dle výběru kupujícího. K celkové ceně objednaného zboží budou připočítány expediční náklady ve výši 108,- Kč u objednávek zasílaných Českou poštou (poštovné za Doporučené psaní + dobírka), a 128 Kč u objednávek zasílaných prostřednictvím služby Zásilkovna (poštovné na Zásilkovnu + dobírka). U objednávek placených dobírkou účtujeme dobírku 39 Kč u České pošty, Zásilkovny a PPL i v případě, že hodnota objednávky přesáhne 1500 Kč.
3. Osobní odběr je možný pouze po předchozí domluvě s prodávajícím prostřednictvím emailu info@estemia.cz, a to v Hradci Králové. Pro osobní odběr objednaného zboží musí kupující předem uhradit celou kupní cenu tohoto zboží převodem na bankovní účet prodávajícího.
4. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.